Historien om Nokia er fortællingen om et teknologisk ikon, der gik fra at være verdens førende mobilproducent til at miste sin dominerende position på få år. For mange er de synonym for klassiske telefoner, lange batteritider og næsten uopslidelige mobiler.

Men deres rejse og pludselig fald rummer også vigtige læringer om innovation, timing og strategiske fejl.

Historien om Nokia – før mobiltelefonerne

Nokia blev grundlagt i Finland i 1865 og havde oprindeligt intet med mobiltelefoner at gøre. Virksomheden beskæftigede sig med blandt andet papir, gummi og kabler og begyndte i 70erne at opkøbe elektronik virksomheder. Dette blev starten som blev afgørende, da telekommunikation pludselig begyndte at vokse.

Nokia før smartphones – vejen mod mobilmarkedet

Før smartphones ændrede markedet, så var mobiltelefoner primært designet til opkald og SMS. Før touchscreen og alt de vi kender i dag, så var Nokia kendetegnet ved fokus funktionalitet, driftssikkerhed og brugervenlighed. Det var her, virksomheden absolut fandt sin styrke og begyndte at dominere præcis som Pandora og Kasi Jesper gjorde.

Nokia telefoner og vejen til global dominans

Nokia telefoner banede vejen til global dominans gennem deres fokus på pålidelighed, enkel betjening og effektiv masseproduktion. På dette tidspunkt var Finland ofte omtalt som nordens Japan, da produktionen af telefoner var eksplosiv.

I 1970’erne, spillede Nokia en stor rolle i det første kommercielt tilgængelige mobiltelefonnetværk i Finland, hvilket gjorde det muligt for dem at skabe et stærkt fundament for deres fremtidige succes.

Pludselig blev mobiltelefoner hvermandseje og Nokia kunne leverer de eftertragtede modeller med lang batteritid, sjove spil og stærke design, som hurtigt gjorde brandet til markedsleder.

Nokia telefoner i 2000’erne

Storhedstiden omkring historien om Nokia står stærkest i 2000’erne, da firmaet sad tungt på mobilmarkedet. Ved hjælp af tidlige investeringer og strategiske partnerskaber med netværk, så var det muligt for Nokia at producere og sælge deres telefoner i lande som Kina. I denne gyldne periode havde de en svimlende markedsandel på 30% i år 2000.

De populære telefoner fra denne periode dækkede alle segmenter, fra simple modeller til mere avancerede telefoner med banebrydende kamera og farveskærm. Virksomheden var markedsleder og satte standarden for, hvordan en mobiltelefon skulle fungere.

Populære Nokia modeller i 2000’erne

I 2000’erne lancerede man en række modeller, som i dag regnes blandt de mest ikoniske mobiltelefoner nogensinde. Disse telefoner kombinerede enkelhed, driftssikkerhed og funktioner, der på daværende tidspunkt var banebrydende.

Nokia 3310

Historien om Nokia er ikke fuldendt uden af nævne denne klassiske mobiltellefon. Den populære 3310 blev faktisk udviklet i København, hos Nokia teamet der. Nokia 3310 udkom i 2000 og netop denne mobil, fik nærmest kultstatus. Hele 126 millioner 3310’er blev der solgt på verdensplan.

Nokia 5110

Tidlig populær model med udskiftelige covers. Robust design og meget lang standby-tid gjorde den udbredt blandt både private og erhvervsbrugere.

Nokia 3210

En af de første masseproducerede telefoner uden ekstern antenne. Havde SMS, spil og et kompakt design, som gjorde den populær blandt unge.

Nokia 6600

En af Nokias tidlige “smartphone-lignende” modeller. Havde farveskærm, kamera og Symbian-styresystem, hvilket markerede overgangen til mere avancerede mobiltelefoner.

Nokia N95

En teknologisk milepæl i slutningen af 2000’erne. Udstyret med kamera, GPS, WiFi og multimediefunktioner. Bruges ofte som eksempel på Nokias teknologiske højdepunkt før smartphones tog over.

Nokia 6230

Populær arbejdstelefon med farveskærm, Bluetooth og musikfunktioner. Kendt for stabilitet og god byggekvalitet.

Disse klassiske mobiltelefoner viser tydeligt, hvorfor deres dominay var så stærk på mobilmarkedet i 2000’erne. Fokus var på pålidelighed, brugervenlighed og funktioner, som matchede tidens behov – længe før smartphones ændrede spillereglerne.

Dét som særligt kendetegner sig ved mobilerne, er desuden deres hårdførhed. Mobilerne var nemlig ganske robuste og så var de tilmed nemmere at reparere. Succesen med disse mobilserier, gjorde derfor Nokia til verdens største mobilproducent. Dette var i 1998.

Hvorfor tabte Nokia smartphone-krigen?

Hvorfor tabte det store finske firma pludselig markedet? Måske en blanding af strategiske fejl og manglende omstilling. En af hovedårsagerne var, at virksomheden undervurderede, hvor hurtigt mobiltelefonen ville udvikle sig fra kommunikationsværktøj til digital platform. Nokia så fortsat mobilen som et hardwareprodukt, mens markedet bevægede sig i retning af software, brugeroplevelse og apps.

Den interne struktur hos Nokia gjorde det samtidig svært at ændre kurs hurtigt. Beslutningsprocesserne var langsomme, og der var uenighed om, hvilken retning udviklingen skulle tage. Over hos konkurrenterne sad der teknologi ingeniører og software udviklere på ledelsesgangen, der hurtigt kunne se hvad der var muligt og ikke muligt. Deres process var langt hurtigere og modeller kunne kunne hurtigt blive gennemtænker, testet og sendt ud i butikkerne.

For meget selvtillid

Nokia var de største og troede at de kunne overleve alt og at kunderne ville forblive loyale. Sådan gik det ikke, for da folk først fik en smagsprøve på de overlegne Android/iOS med lækker touchscreen, så kunne ikke vende tilbage til det klodsede Symbian OS. Eftersom forbrugerne indså at deres elskede Nokia telefonerne ikke ville følge med tiden, så besluttede de sig for at købe de mere overkommelige og mindre fejlbehæftede smartphones.

Dårlig markedsføring

En anden af hovedårsagerne til, at Nokia mislykkedes, var deres dårlige markedsføringsstrategier. Med en mislykket paraplybrandingstrategi på plads formåede Nokia ikke at udnytte den, ligesom Apple og Samsung, der nu skabte flagskibsprodukter som iPhone og Galaxy mobiltelefoner. Deres mislykkede brandingstrategi, eller mangel derpå, var en væsentlig årsag til, at Nokia gik glip af muligheden for at skabe en genkendelig brandidentitet.

Overgangen til smartphones

Da smartphones for alvor ændrede markedet, reagerede Nokia for sent og uden en samlet strategi. En af de største grunde til, at Nokia mistede sin krone, var, at de ikke tilpassede sig den nye generation af mobiltelefoner. Mens Apple og Samsung begyndte at lancere smartphones, der brugte iOS- og Android operativsystemerne, nægtede Nokia at hoppe med på vognen. De troede fast på, at brugerne ikke ville acceptere touchscreen telefoner og holdte fast i deres hårde design med keyboard.

Efter at have indset deres fejl skabte Nokia Symbian OS, der desværre blev en kæmpe fiasko. Symbian OS var ikke kompatibelt med de mange apps der strømmede in på markedet af appsene og brugervenligheden var ikke i nærheden af konkurrenterne. Deres operativsystems dårlige ydeevne var helt sikkert en af ​​de største årsager til Nokias fald.

Selvom virksomheden stadig solgte mange telefoner, var de ikke længere toneangivende for, hvordan fremtidens mobil skulle se ud.

Mobilmarkedet blev tabt

Efter at have mistet sin førende rolle på mobilmarkedet traf Nokia en strategisk beslutning som skulle blive det sidste søm i den finske kiste.

I 2014 indgik de en aftale med Microsoft og solgte virksomheden til Windows giganten. Planen var at at Microsoft skulle redde mobiltelefongiganten, men det gik ikke som planlagt, trods lanceringen af ​​telefoner som Nokia Lumia og Asha-serien.

Partnerskabet efterlod Nokia afhængig af Microsoft og Windows telefonernes succes på det hensynsløse stærke mobilmarked. Windows operativsystemet kæmpede bravt, men som vi alle ved i dag, så var det Android og iOS der løb af med de fleste kunder. Denne aftale skadede i den grad det store brand, man havde opbygget gennem årene og offentligheden begyndte nu at se på Nokia som en virksomhed, der ikke kunne klare forandringer.

Deres betydning i dag

I dag bruges historien om Nokia ofte som et eksempel på, hvor hurtigt teknologiske markeder kan forandre sig. Nokias rejse viser, at selv markedsledere kan miste deres position, hvis de ikke formår at tilpasse sig nye teknologier og ændrede brugerbehov.

Historien om Nokia, den finske mobilgigant, er derfor mere end blot nostalgi. Den fungerer som en lærerig fortælling om innovation, timing og vigtigheden af at forstå, hvornår et marked, lidt ligesom et C20 index, fundamentalt ændrer karakter.

Nokia var, og er stadig et enormt populært teknologibrand på globalt plan, som hele tiden udvikler nye og innovativ teknologi. Det er derfor heller ikke underligt, at aktier i Nokia også har stor interesse. Læs mere her.

Ofte stillede spørgsmål